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Support bij Tasco

Service technique

Notre département technique est fier de pouvoir aider nos clients rapidement et correctement. Pour ce faire, nous recourons à l’assistance téléphonique, à l’assistance via Internet, au stockage de pièces de rechange, à la formation permanente en interne et chez le fournisseur, aux réparations sur place ou en atelier, aux montages d’essai, etc.

Contrat d’heures de travail

À partir de 90,76

  •  Installation et formation
  •  Soutien après-vente
  •  Réparation

Pour plus d’informations, des exemples, en pratique…

Notre rapidité et notre qualité sont nécessaires pour notre clientèle professionnelle, mais ne peuvent être maintenues qu’au prix de nombreux efforts et des coûts correspondants. Il est donc compréhensible que ce service ne soit pas gratuit. Vous trouverez les tarifs dans la brochure “WUC”. Si vous souhaitez acheter un WUC, votre assistance peut commencer immédiatement dès réception de votre confirmation écrite.

Extension de garantie

Protégé pendant 5 ans

  • Intervention garantie “le jour ouvrable suivant
  • Prolongation de la durée de vie technique de l’appareil
  • La meilleure garantie pour la continuité de la production

Pour plus d’informations, des exemples, en pratique…

Mais cela ne signifie pas qu’une solution gratuite à votre problème n’est pas possible ! Si votre problème est couvert par la garantie, les coûts seront couverts en totalité ou en partie. Pour le contenu de la garantie, voir la brochure “WEXT”.

Fabricants

Une assistance gratuite peut également être disponible pour d’autres problèmes, notamment sous la forme d’une assistance Internet du fabricant. La plupart des fabricants proposent des pilotes en ligne, des manuels, des trucs et astuces et parfois même une véritable assistance par courrier électronique. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez toujours le faire traiter par notre service technique, à condition que vous ayez déjà un WUC ou que vous souhaitiez en souscrire un. Vous pouvez nous contacter à l’adresse planning@tasco.be ou au numéro +32 9 389 79 90.

Téléchargements

Conditions générales

Extension de garantie

Contrat d’heures de travail

Service après-vente

Du service et encore du service

Fournitures d’échange

Location à court terme

Étiquettes standard

Étiquettes par mètre carré

Panier