Conseils par machine

Le support machine de Tasco comprend plusieurs éléments, y compris des conseils et astuces précieux par produit. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une assistance de qualité et toutes les informations nécessaires pour une installation à distance sans problème, sans intervention personnelle de notre service technique. Les pages d’assistance complètes comprennent des liens utiles, des pages de téléchargement du fabricant et des informations essentielles pour chaque produit. En outre, nous proposons des vidéos sur le fonctionnement des machines et le dépannage. Les experts techniques de Tasco peuvent également vous guider en matière de conception graphique, d’informatique et d’impression en général, à la fois à distance et sur site, moyennant un devis et des heures de service gratuites à porter à votre crédit. Visitez notre salle d’exposition lors des salons nationaux et internationaux, ou à Gavere, Lille et Paris, pour une démonstration de notre vaste gamme de produits. Les représentants de Tasco sont prêts à vous accueillir et à vous fournir des informations personnalisées parfaitement adaptées aux exigences de votre projet. Du premier contact au suivi de nos clients, vous pouvez compter sur l’efficacité et la transparence de Tasco !

Formation aux technologies

Soutien de nos fabricants

Conseils et astuces par marque/machine

Primera soutien

• Primera LX3000e
• Primera LX2000e
• Primera LX910e
• Primera LX610e
• Primera LX600e
• Primera LX500e
• Primera Eddie

Astro Soutien

• Astro M1C
• Astro L1
• Astro Unwinder/rewinder

Oki Soutien

• Oki Pro 1040 & Pro 1050

Valloy soutien

Aucun support Valloy n’est disponible pour le moment. Veuillez nous contacter !

Anytron soutien

Aucun support Anytron n’est disponible pour le moment. Veuillez nous contacter !

DTM soutien

Bien que nous ne disposions pas actuellement d’informations d’assistance spécifiques pour ces machines en ligne, vous pouvez être rassuré en sachant que notre équipe d’assistance technique expérimentée possède une grande expérience de ces appareils. Les membres de notre équipe sont toujours prêts à vous aider, quel que soit le type d’assistance dont vous avez besoin, que ce soit à distance ou sur place. N’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par le biais de notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons de pouvoir répondre à vos questions et à vos besoins. Votre satisfaction et votre réussite sont notre priorité absolue.

Epson soutien

Bien que nous ne disposions pas actuellement d’informations d’assistance spécifiques pour cette machine en ligne, vous pouvez être tranquille en sachant que notre service technique expérimenté possède une grande expérience de ces appareils. Les membres de notre équipe sont toujours prêts à vous aider, quel que soit le type d’assistance dont vous avez besoin, que ce soit à distance ou sur place. N’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par le biais de notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons de pouvoir répondre à vos questions et à vos besoins. Votre satisfaction et votre réussite sont notre priorité absolue.

Neuralabel soutien

Bien que nous ne disposions pas actuellement d’informations d’assistance spécifiques pour cette machine en ligne, vous pouvez être tranquille en sachant que notre service technique expérimenté possède une grande expérience de ces appareils. Les membres de notre équipe sont toujours prêts à vous aider, quel que soit le type d’assistance dont vous avez besoin, que ce soit à distance ou sur place. N’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par le biais de notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons de pouvoir répondre à vos questions et à vos besoins. Votre satisfaction et votre réussite sont notre priorité absolue.

Notre conception de l’assistance

Le support Tasco machines peut être divisé en différentes parties. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une assistance ou un support de qualité, et toutes les informations nécessaires pour chacune des machines que nous distribuons, afin d’assurer le bon déroulement d’une installation à distance. Nous le faisons sur la base de vidéos et d’explications sans intervention personnelle d’un membre de notre service technique. De plus, nos rubriques d’assistance contiennent des liens et des pages de téléchargement du fabricant. Enfin, nous proposons des vidéos sur le fonctionnement de la machine et son dépannage. Il est également loisible de nous consulter pour une prise en main par l’un de nos spécialistes techniques qui pourront vous orienter dans les domaines du graphisme, de l’informatique, de l’impression en général. Cette intervention pourra s’effectuer à distance avec la capacité pour nos services de contrôler en ligne votre matériel, ou encore par un déplacement de nos techniciens sur site moyennant un devis et la prise en compte des heures de service gratuites à votre crédit. Vous serez en mesure d’expérimenter notre capacité à vous satisfaire en après-vente en nous honorant de votre présence lors des salons nationaux et internationaux auxquels nous participons. Dans le même sens, notre clientèle pourra pleinement disposer de notre show-room, lieu d’exposition de nombreuses machines de notre gamme, pour assister à une démonstration sur site à Gavere mais aussi sur Lille et Paris moyennant une préparation adaptée. Nos représentants se feront un plaisir de vous accueillir dans un cadre convivial et vous assurer une information pertinente et personnalisée, parfaitement adaptée aux exigences de votre projet. De la première prise de contact au suivi de notre clientèle, Tasco se veut pleinement efficace et transparent !