Tasco: Genomen maatregelen covid19/coronavirus

Gezien de recente ontwikkeling en het verhoogd risico op besmetting door het coronavirus, hebben wij als Tasco maatregelen genomen om de gevolgen voor onze mensen en onze klanten te beperken en de continuïteit van onze bedrijfsvoering te verzekeren.
Algemeen volgen wij de richtlijnen en het advies van de overheid.

Al het niet noodzakelijk contact wordt met onmiddellijke ingang vermeden. Onze kantoren blijven open,  maar toegang voor personeel, klanten en leveranciers wordt tot een minimum herleid. Hieronder vindt u de maatregelen die we dienst per dienst zullen nemen om de gezondheid van onze medewerkers en klanten te beschermen.

Commerciële dienst:

  • Onze commerciële medewerkers zullen vanaf heden zoveel mogelijk van thuis uit werken. Voor u als klant en prospect veranderd er weinig. U kan onze sales gewoon bereiken via de normale kanalen. We vragen wel om tijdelijk geen bezoek meer te brengen aan onze showroom.
  • We voorzien vanaf heden live video demonstraties op afstand en zoals gebruikelijk, kunnen we steeds testen en samples opsturen zodat u het resultaat kan beoordelen. Indien u hiervoor interesse hebt, aarzel niet om dan contact op te nemen met uw vertegenwoordiger.
  • Voor externe bezoeken van onze vertegenwoordigers respecteren we uw genomen maatregelen en zal voor elk bezoek contact met u opgenomen worden. Niet noodzakelijke bezoeken worden echter wel afgeraden

Technische dienst:

  1. Geen paniek, we hebben reeds heel wat ervaring met support of afstand. Herinstallatie van drivers, eenvoudige herstellingen en  zelfs installatie van bepaalde toestellen kunnen vanop afstand gedaan worden. We rekenen op uw medewerking om onnodige verplaatsingen te vermijden. Een voordeel: Het is goedkoper en u bent sneller geholpen dan met een interventie ter plaatse!
  2. Indien onze technieker toch ter plaatse moet komen gelieve dan ook de nodige maatregelen te nemen zodat dit zo veilig mogelijk kan verlopen
    • Geen fysiek contact
    • Zorg ervoor dat de machine (alsook de bijbehorende computer en toetsenbord) proper en hygiënisch zijn en zorg voor ontsmetting

Labelproductie:

  • We hebben op dit moment geen weet van leveringsproblemen van onze leveranciers!
  • De productie blijft dan ook gewoon doorgaan!
  • U kan dus nog steeds maatetiketten of standaardetiketten bestellen!

Magazijn en supplies:

  • We verwerken uw orders zoals voorheen. De verzendingen gaan gewoon door!
  • We vragen wel met aandrang om geen afhalingen te doen in ons magazijn om onnodig contact te vermijden.
  • Ook de leveranciers en bezorgingsdiensten zullen onze gebouwen niet meer mogen betreden. Er wordt een drop-off zone voorzien en we vragen ook de instructies van onze magazijniers te volgen.

Wij houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en treffen waar nodig verdere maatregelen. Wij vertrouwen erop dat deze preventief genomen maatregelen voor nu voldoende zijn. Het zorgen voor uw en onze gezondheid heeft onze hoogste prioriteit, daar handelen we dan ook naar.

Winkelwagen