Support bij onze fabrikanten

De meeste van uw technische problemen kunnen gratis worden opgelost via de support bij onze fabrikanten die meestal oplossingen, opleiding, advies en tips bieden om uw probleem te beheren en op te lossen. Natuurlijk kunt u altijd contact opnemen met onze technische dienst, die ervaren is in de praktijk en het beheer van de hieronder genoemde merken. Opleiding en bijscholing maken van ons personeel een laatste redmiddel als de storing aanhoudt. Naast de contractuele bijstandsuren die deze ondersteuning van onze fabrikanten aanvullen, zal zeer binnenkort een systeem voor de toekenning van extra gratis WUC-uren worden ingevoerd via de frequentering en verbetering door onze klanten van onze website, die wij steeds gebruiksvriendelijker en interactiever willen maken. Ter herinnering: de meeste van onze printers en aanverwante machines worden vóór uw aankoop aan u voorgesteld via een gedetailleerde online demonstratie die u alle elementen van het gebruik en het onderhoud van uw apparatuur laat zien. Uw toegewijde vertegenwoordiger zal u begeleiden bij een “rondleiding” door uw apparatuur (algemene presentatie, afdrukken van uw eigen monsters, details over het onderhoud van de machine) en zal met plezier alle vragen beantwoorden die tijdens dit technische gesprek kunnen rijzen. Door voor Tasco te kiezen, ontdekt u een nieuw serviceconcept dat uw ondersteuning bij onze fabrikanten kan aanvullen.